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versão provisória — em revisão

Axis Vitrine · versão de 25 de outubro de 2026

1. Quem somos

A Axis Vitrine é oferecida pela Axis Growth LTDA, CNPJ 67.050.434/0001-77 (marca AXIS). Contato: [email protected] ou pelo WhatsApp comercial indicado no site.

2. O que é a Axis Vitrine

É um produto digital educativo: um guia de 34 passos, em 7 fases, que você executa sozinho no Portal do Parceiro do iFood, com textos prontos, ferramentas de cálculo e a comparação dos números da sua loja antes e depois. A AXIS não acessa a sua loja e nunca pede a senha do iFood: você faz as mudanças e informa os números.

Sem promessa de resultado. O guia reúne o que a equipe da AXIS aplica em lojas de delivery e o que as plataformas publicam. O resultado depende da sua execução e de fatores fora do nosso controle, como concorrência, demanda e regras das plataformas, que podem mudar a qualquer momento. A comparação de antes e depois é da sua loja com ela mesma, em janelas de 30 dias, e mostra o que aconteceu no período, sem garantir relação de causa.

Os caminhos de tela citados são os do Portal do Parceiro na data de verificação indicada em cada passo. Se o portal mudar, avise pelo link dentro do passo.

3. Acesso e pagamento

Valor. O valor do acesso é o exibido na página no momento da contratação. Não há mensalidade nem renovação automática.

Pré-lançamento. Enquanto o pagamento online não estiver ativo, o acesso é combinado pelo WhatsApp da AXIS e liberado para o e-mail que você informar.

Uma loja por acesso. Cada acesso vale para uma loja (uma Foto do Antes e uma do Depois). O acesso é individual e fica ligado ao seu e-mail; para entrar, enviamos um código de 6 números para ele.

Direito de arrependimento. Você pode desistir em até 7 dias corridos depois da contratação e receber o valor integral de volta, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Escreva para [email protected]. Com o reembolso, o acesso é encerrado.

Cortesia. A AXIS pode conceder acessos de cortesia e encerrá-los a qualquer momento.

4. Revisão gratuita

versão provisória — em revisão

Se você concluir os passos (feitos, ou pulados com motivo), registrar a Foto do Depois e nenhuma das duas métricas principais melhorar, um gestor da AXIS revisa a sua loja com você em uma conversa de até 30 minutos, sem custo. O pedido é feito no resultado, pelo botão da revisão. Não é devolução de valor, não é gestão da loja e não inclui execução das mudanças pela equipe. Vale uma revisão por acesso.

5. Gestão AXIS

A gestão da AXIS (linhas Lite e Pro) é um serviço separado, contratado à parte e sem relação de desconto ou crédito com a Axis Vitrine. Os botões de WhatsApp só abrem uma conversa com mensagem pronta; nada é enviado até você mandar.

6. Dados pessoais (LGPD)

Que dados guardamos. Nome, e-mail e telefone quando você informa; o cadastro da loja (nome, tipo de cozinha, pratos, diferencial, cidade e bairro, tipo de entrega e plano do iFood); as métricas que você digita nas fotos e, se mandar, o print do funil; o que você registra em cada passo e o tempo marcado; as respostas do Raio-X grátis (nome, WhatsApp, e-mail opcional, nome da loja, cidade, as 10 respostas e a nota); e a sua autorização de contato, sim ou não.

Para que usamos. Liberar e manter o acesso, calcular a nota e o resultado, enviar os avisos do produto por e-mail (código de acesso, Foto do Depois, resultado) e, se você autorizar, mensagens por WhatsApp e a missão da semana. A equipe comercial da AXIS vê o seu progresso para poder oferecer a gestão. Não vendemos dados. Os números da sua loja são confidenciais e só viram exemplo se você escolher isso na caixa do resultado.

Raio-X grátis. Os dados informados servem para gerar o seu resultado. A AXIS só entra em contato por WhatsApp ou e-mail se você marcar a caixa de autorização; sem ela você vê a nota do mesmo jeito e não recebe mensagens. Peça a exclusão a qualquer momento pelo e-mail de contato.

Lembretes. Todo e-mail de lembrete tem um link para parar de receber. Os avisos de acesso e da Foto do Depois continuam, porque fazem parte do produto.

Seus direitos. Em Minha conta você baixa todos os seus dados ("Exportar meus dados") e pode pedir acesso, correção ou exclusão pelo e-mail de contato. Guardamos os dados enquanto a conta existir; após um reembolso, por 90 dias; e os registros de pagamento pelo prazo exigido pela lei fiscal.

Medição de uso. Contamos por dia quantas visitas, Raio-X iniciados e concluídos, cliques de acesso e de WhatsApp e PDFs acontecem. É só um número por dia: sem cookies de rastreamento, sem IP guardado. O app usa um cookie de sessão, necessário para manter você conectado.

7. Não afiliação

A AXIS não é afiliada ao iFood nem à 99Food. iFood e 99Food são marcas de seus titulares, citadas apenas para identificar as plataformas a que as orientações se aplicam.

8. Alterações

Podemos atualizar estes termos. A data da versão fica no topo. Mudanças relevantes para quem já tem acesso serão avisadas por e-mail.